Boka din resa tryggt med Go Active Travel

Är det tryggt att boka en resa med Go Active nu?

Ja! Det finns inga indikationer på att bränslesituationen eller världsläget kommer att påverka genomförandet av våra resor.

Vad gäller när jag har bokat en paketresa?

Du som har bokat en resa med Go Active Travel omfattas av paketreselagen och dess starka konsumentskydd. Skulle vi få lov att ställa in en resa pga inställt flyg eller annat, har du rätt till full återbetalning.

Kan resan ställas in på grund av bränslebrist?

Vi ser just nu inga indikationer på att våra resor ska påverkas. Skulle läget förändras kommer vi naturligtvis att kontakta berörda kunder omgående. Om förseningar eller andra situationer skulle uppstå under resan, ser vi alltid till att våra kunder blir omhändertagna. Det innebär bland annat att vi ordnar boende och ser till att du kan resa hem så snart som möjligt.

Kan priset på min resa höjas?

Vi har löpande kontakt med våra underleverantörer och har i dagsläget inte fått några besked om ökade kostnader som påverkar våra resor. Skulle förutsättningarna förändras längre fram kommer vi att göra allt vi kan för att undvika prishöjningar. Om vi, mot förmodan, skulle behöva höja priset på en resa med mer än 8%, har du som kund alltid rätt att avboka resan med full återbetalning.

 Vi finns här för att svara på dina frågor, tveka inte att kontakta oss om du har funderingar!
Ring på tel 0771-143030 eller maila på info@goactivetravel.se